Poštovani kupci,
s obzirom na trenutne okolnosti u vezi s koronavirusom, odlučili smo ograničiti fizičke kontakte/posjete ordinaciji što je više moguće. Dok se situacija ne popravi, molimo vas da naručite putem web stranice, a ne fizičkim posjetom. Ova situacija nam se ni najmanje ne sviđa, ali samo zajedničkim radom možemo brže suzbiti ovaj problem i poboljšati opću situaciju.
U donja dva priloga možete pronaći upute za higijenu kašlja i prevenciju infekcija. Iako su ovo prilično osnovna pravila, uvijek ih je dobro pročitati i redovito prakticirati.
Ostajte nam zdravi i veliki pozdrav!
Jako sam razočarana činjenicom da ste znatno poskupili proizvod i iskoristili situaciju s COVID 19. Prije "korone" sam razmišljala o kupnji vašeg ionizatora i cijena mu je tada bila oko 150 Eur, ako sam dobro se sjećam, ali sada je 60% skuplje ??? Ljudima bi u ovom trenutku ovaj tvoj proizvod zapravo bio još potrebniji, ali ovolikim poskupljenjem postao je još nedostupniji široj populaciji ljudi…
Lep pozdrav iz Velenja!
Vesna Kosednar
Pozdravljeni ga. Kosednar,
Potpuno razumijem vaše stajalište i početnu reakciju na poskupljenje. Nažalost, u ovom slučaju niste u pravu kada je u pitanju šira slika iskorištavanja situacije s COVID-19.
Prije svega, naše poskupljenje ionizatora isključivo je izravna posljedica konkretnog poskupljenja praktički svih sirovina i materijala za ionizator. Kad bismo uz toliki rast troškova ostavili konačnu cijenu, onda nam od prodaje ne bi ostalo praktički ništa. Tvrtke bi trebale težiti rastu, a ne stagnaciji.
Također nikada nismo posebno reklamirali niti predstavljali naše ionizatore kao rješenje za covid. Da smo stvarno iskoristili ovu situaciju, onda bismo svoje ionizatore reklamirali u skladu s tim u ovoj temi, zar ne? Nigdje na web stranici naših proizvoda nećete pronaći riječi "coronavirus" ili "covid-19", kao što je to učinilo nekoliko drugih tvrtki.
Na ovom mjestu bih još dodao da ionizatore nemamo na zalihama od travnja, odnosno prije nego što smo im povećali cijene. Znali smo da moramo dizati cijene i odlučili smo to učiniti u trenutku kada nemamo zaliha, upravo da ne bi izgledalo da to radimo zbog covida. S obzirom da posljednja 4 mjeseca nemamo niti jedan ionizator na zalihama, bi li rekli da smo dobro "iskoristili situaciju s covidom"? Kao na primjer sve maske i dezinfekcijska sredstva, koja su se prodavala s apsurdno velikom maržom, pa čak i izravno reklamirana za koronavirus. Omogućili smo samo prednarudžbe u online trgovini jer su kupci sami dolazili k nama, a ne obrnuto.
Pomaže li ionizator protiv covida? naravno, ali to nije i nikada neće biti glavni fokus naših ionizatora. Razumijem da ljudi u ovo vrijeme još više trebaju ionizator - zato smo uvijek dostupni za pomoć. Često imamo popuste, ali se možemo dogovoriti i za plaćanje u više rata, ako nam je ovaj jednokratni iznos od 240 € previsok. Naš ionizator više će vam nego vratiti ovih 240 € za 10 godina (minimalni životni vijek). Također troši samo 1,6 W energije i ne koristi nikakve filtere niti nešto slično – tako da zapravo nema dodatnih “skrivenih” troškova.
Inače, naš proizvod je još uvijek prilično podcijenjen ako gledamo širu konkurenciju pročistača zraka. Za pročistače zraka dobre marke (ionizator je samo jedna vrsta pročistača zraka), kao što je Stadler forma, bez problema ćete platiti između 230 i 400 € - i to za uređaj koji je tehnički lošiji od ionizatora. učinkovitosti pročišćavanja zraka. Za Dyson aparate o cijenama da i ne govorim.
Nadam se da vam ovo stvarnu situaciju povećanja cijene sada čini malo razumnijom. Ovo nam je bila neizbježna situacija, nismo imali sreće samo zato što se poklopilo s koronavirusom.
Lep pozdrav,
Marko
IONEX tim