Dostave potekajo od ponedeljka do petka med 8. in 16:30 uro. O približnem času dostave boste obveščeni s strani dostavne družbe prek e-pošte ali SMS obvestila, če ste ju navedli ob svojem naročilu. Dostava ni mogoče samo med vikendi, prazniki in drugimi dela prostimi dnevi. Če se s kurirjem zgrešite, vam bo pustil obvestilo, da je neuspešno poskušal dostaviti paket in pustil svojo telefonsko številko, na katero ga kontaktirajte in povejte št. vašega paketa. Kurir vam lahko paket pusti tudi na bližnjem Petrolu ali pošti, kjer ga prevzamete s podatkom o številki vašega paketa, ki jo izveste v SMS/e-poštnem obvestilu.
Ob težkih vremenskih razmerah in v prazničnem času lahko pride do manjših zamud pri dostavi, tako da vas prosimo za razumevanje.