Zavedamo se, da morda niste doma, da bi prevzeli paket; zato ga lahko prevzame v vašem imenu tudi katera druga oseba. Lahko pa se s kurirjem dogovorite, da vam pusti na bližnjem bencinskem servisu ali pošti.
Upoštevajte, da so vaše želje glede dostave (npr. določena ura dostave) le želje in ni zagotovljeno, da bodo izvedene.
Če vas med dostavo ni bilo doma, bo kurir pustil obvestilo s svojo kontaktno številko, da lahko javite, kdaj vam ustreza ponovna dostava ali pa paket preusmerite na bližnji bencinski servis Petrol ali pošto.